本帖最后由 dereklee1992 于 2019-5-17 18:27 编辑 前段时间办了一张淘气卡白金卡,因为平时用支付宝支付比较多,支付宝快捷支付可以4-8倍积分,同时有个朋友还一直安利,没办理易卡因为使用途径有限,并且中信5w理财收益偏低,但是办卡后跳银联太严重了,打电话投诉数次,开始给我说补偿1万积分被我拒绝,后来我提出给免费更换易卡,并威胁联名受害者银监会投诉。
刚刚打电话给我,说可以年费全部退回,降级金卡,我同意该处理方案。关于是否申请易卡,我打算再官网下6月出台的新政策(大概率不会申请)。
目前中信银行的服务态度让我对其产品已大失所望,当产品出现问题时,不是想着怎么去修复产品,而是想怎么处理掉提出问题的人,建议淘气卡金卡和白金卡持有人该撕就撕,该要补偿就要补偿,并建议卡友组团投诉银监会。