^_^Chris 发表于 2024-2-27 08:43之前东航、南航也用的是bgs,行李从来没有优先过,无论怎么投诉都没用。(那会儿东航行查摇摇头说,搬大 ...
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landairsea 发表于 2024-2-27 00:13又不是拿不到行李,公务舱白金卡优选行李最后出来是不是也没所谓呢
88兜里有糖 发表于 2024-2-26 21:13应该是北京的卡旅客多,是为了多等一会,因为自己的贵宾车没那么多吧
游走在路上 发表于 2024-2-27 09:52投诉成功过。前年T2进港国航没有提供优先摆渡,一开始客服和我说白金没有,然后没多久回电又说有,但是也是大车。我说大车也没提供啊!本来没想到投诉成立的,结果几个部门打电话来道歉,还要送机模。不过副产品是,肯定是被备注了。之后T2进港,如果远机位,下降前乘务长都会紧张地跑过来让我往前面换,好赶优先的大摆渡车。每次都遭到其他旅客异样的眼光,有点尴尬
小小太空人 发表于 2024-2-27 18:49粮仓和高卡的旅客没上完,让经济舱的大车先去远机位送客也没啥吧讲真,窄体机公务舱优先登机在那儿正襟危坐,等着经济舱的旅客们排队参观,挺尴尬的。
apollosea 发表于 2024-2-27 00:05这个锅虽然国航不想背,但是它必须背。这个问题的根源在既腊鸡又不思进取的BGS身上,但是呢,你国航为啥要把地面服务外包给BGS,所以这个锅还得国航去背。BTW,这个问题我自己投诉无数次了,在没投诉前,BGS都不给两舱旅客安排独立的大车,让大家一起去经济舱大车上去挤着,投诉多了才给单独安排的大车,但是要小车还是没有。
shidixin 发表于 2024-3-3 02:17这算啥,有好几次,因为就我一个公务舱,口罩期间,他们想让我直接上人满为患的大车……我直接说,你确定没有车么?没有车我就不走了,什么时候有车你们再起飞,老老实实叫车来……然而,继续让经济舱进来坐满才走
apollosea 发表于 2024-3-3 10:35这个也可以继续投诉,虽然投诉也没啥用
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