前几天投诉中信银行境外返现30%活动，我是12月1和1月1消费的，都没拿到返现

mars5147954 发表于 2020-4-16 20:01

我10月11月都是北京时间1号凌晨0点多几分刷的，而且我找到比我晚刷晚到账的人了，所以他们没法抵赖，如果是1号下午是真有可能没有名额的。因为我12月1号下午刷的是700多名，12月总共就700多人的名单。

12月已经找到后面十几号还有返现的人了。请问现在要准备哪些材料，怎么找银监会投诉递交呢？

撒野的洋 发表于 2020-4-16 17:42

怂了提供各种证据才给

请问要怎么提交证据？准备哪些证据呢？而且客服一口咬定一号就没名额了这个要怎么反驳回去呢？

o0huahuo0o 发表于 2020-4-16 23:47

12月已经找到后面十几号还有返现的人了。请问现在要准备哪些材料，怎么找银监会投诉递交呢？

我提交了，护照，签证，出入境记录，购物小票，还有证明我在国外的，当日餐厅订单，当月海外工资单，海外社保，证明我常年在工作生活在海外，因为我每个月都撸。

撕线下要很多证明

cjasjn 发表于 2020-4-16 19:19

我现在也在投诉返现的事情 请问怎么解决？ 要投诉哪里才行？

银保监或者当地卡中心

o0huahuo0o 发表于 2020-4-16 23:52

请问要怎么提交证据？准备哪些证据呢？而且客服一口咬定一号就没名额了这个要怎么反驳回去呢？

香港有可能，香港以为不可能

祝好运，基本已经完成协商，结果大体满意。

大概率还是国外MCC代码识别问题，因为一定要月初，旅游一般没那么巧，所以只参加了一次，4号在日本刷的酒店，30%正常返现

刷卡返现是按北京时间吗？

我是和楼主同样情况，1号一大早刷的，但12月和1月的没到，如果我能提供出入境记录，但发票找不到了还能撕么？