Citypower 发表于 2023-3-26 17:04为啥我打电话秒接,没花那么多钱去飞南航,又想要极好的服务 ,你要求真多,非会员哪个航空公司都费劲,建议你买其他的票,别来嚯嚯南航,不缺你一个客户
这个建议,就像饭碗里飞进只苍蝇,挺恶心。我遇到困难发文求助,有网友聪慧get到我的痛点,好心指点积德行善。大部分无视问题跑来闲扯淡,最恶心的建议居然是远离南航?!南航从上到下恐怕没人敢说只要伺候好金卡老爷就够了普通会员没所谓吧。任何一家大企业在淡季出现2个多小时客服等不到人都算服务质量差劲的吧。工作二十几年,找客服最离谱的一次是口罩初期被东航取消航班困在海外,那次打客服电话累积超过9小时,但毕竟口罩闹的,虽然恼火也能理解,这次南航超2小时找不到客服是排第二离谱的了。这都能被认为费劲是正常的?原来服务行业不是发展进步而是堕落?现实中感觉好人占大部分,但网上为啥好人很少,大部分都是吃饱了撑的跳出来瞎扯淡或者添恶心的,很不理解