[已解决]深航航班取消改国航

ca白金，下周五原定乘坐深航公务（z舱），航空公司原因航班取消，同航线有国航在飞。心想这次赚了，改国航岂不是z变j？遂致电客服，表达了如下诉求：原航班取消，想改到当日国航执飞航班。客服答复：可以，查询到当日国航班次还有r舱，我特地给您申请同仓位（z舱）您看可以吗？我：？？？我再考虑考虑，反正时间还早过两天再改吧。求问各位大佬。现在国航系之间不是按改外航变全价j了嘛？一年多前改过一次深航取消改国航很丝滑的z变j，还是说姿势错了应该掐着飞前1-2天只有全价j了再改。就怕国航系数据全打通了，以后国航系公务改签都只按在售最低仓位或者特地申请原仓位来了

以前深航改国航一直是J。用OI换开

sowieich 发表于 2023-10-16 14:04

以前深航改国航一直是J。用OI换开

我记得以前也是。。。所以深航客服的回答给我整懵了，没敢让他操作改，赶紧问一下

临近一两天再改吧

深航之前就是按最低舱位改的，后来有一段时间不知道是什么原因，公务舱改过去都是J，今年6月还是7月又重新恢复最低舱位改，而且以前深航看不到国航C舱，也就是国航最低舱位是C的时候，深航改过去也是J，现在深航可以看到国航C了。

原则上机场找深航柜台签转国航还是直接改J

改国航还有什么来的是最低

但东航南航海航好像全价

改国航是在售最低仓位

还没操作过

weed 发表于 2023-10-16 14:54

改国航还有什么来的是最低但东航南航海航好像全价

改不了海航吧，没合作

shidixin 发表于 2023-10-16 21:00

改不了海航吧，没合作

有点忘了

因为我有一次各种取消，然后自己操作的时候，提示改签后的舱位

口罩的时候

weed 发表于 2023-10-16 21:31

有点忘了因为我有一次各种取消，然后自己操作的时候，提示改签后的舱位口罩的时候

难道又和海航合作了么，之前海航和我说改不了

shidixin 发表于 2023-10-16 21:58

难道又和海航合作了么，之前海航和我说改不了

遇到过一次，说没合作，但要求的话也能改，出最低，相当于重新买票，票号也是对方的

学习

关注中

weed 发表于 2023-10-16 22:12

遇到过一次，说没合作，但要求的话也能改，出最低，相当于重新买票，票号也是对方的

那种不是签转，海航能帮你买别家票，深航好像没这种

weed 发表于 2023-10-16 22:12

遇到过一次，说没合作，但要求的话也能改，出最低，相当于重新买票，票号也是对方的

海航比较特殊，他家和很多公司都没协议，所以会直接给你出钱买一张。但是三大航都是OI换开的，相当于票号是自己的，但是承运人是别家，这种是需要有协议的。

ngxiuhou 发表于 2023-10-16 14:23

深航之前就是按最低舱位改的，后来有一段时间不知道是什么原因，公务舱改过去都是J，今年6月还是7月又重新 ...

说起柜台改，国航如果航班取消改临近（遇到过两次，一次成都天津取消，后续国航当天无天津航班改北京；一次成都珠海，后续国航当天无珠海航班改深圳），全部出的Y

找柜台改啦。电话客服权限小，都是登记工单给后台改。后台有的是时间给你K舱位。

柜台处理流程根本就不需要经过后台，他们权限足够大，直接就操作了。

天地玄黄宇宙 发表于 2023-10-17 10:11

说起柜台改，国航如果航班取消改临近（遇到过两次，一次成都天津取消，后续国航当天无天津航班改北京；一次成都珠海，后续国航当天无珠海航班改深圳），全部出的Y

你这里说的柜台是什么柜台，值机柜台还是票务柜台

weed 发表于 2023-10-18 00:59

你这里说的柜台是什么柜台，值机柜台还是票务柜台

理论上都可以，但是优先是票务柜台，票台的改法有两种，一是直接换开机票，一是开fim单让你去值机柜台（一般是主任柜台）候补，如果没有对应票台，可以直接找主任柜台帮你候补前后航班。但是主任柜台代表的是机场，变更机票很容易涉及结算问题，一般情况下值机柜台不是很乐意帮你搞这个事，除非实在没办法。