北京市内避暑之选—世园凯悦

一、 概览 | Overview

酒店综合推荐指数：3

酒店常旅客会籍级别：冒险家

综合评价：亮点

1.预定嘉宾轩大床房，酒店主动提前一天告知嘉宾轩未开放，早餐在ADD，软饮在大堂24小时自取，晚餐在中餐食用双人套餐，询问是否可以将餐饮额度改为客房送餐，在询问值班经理后回电答复可以给予每间夜200送餐额度。

2.入住两间夜期间从CI到CO，不管是前厅、客房、餐饮、停车场所有工作人员都非常Nice，眼神交汇都会主动上前询问并提供帮助。

综合评价：不足

1.停车场是与业主自营世园汤泉共用，停好车后凯悦酒店的标识指引太小并不醒目，推开电梯间后也没用酒店Logo无法确认是否为凯悦酒店。

2.酒店内所有电梯都不能使用凯悦天地APP房卡驱动，出门还是要带着房卡很不方便。

3.世园凯悦房价不管平日还是周末常年在1000 的水平，比望京凯悦的930和首北兆龙JDV的950都要贵，但酒店公区 客房 餐厅都没有鲜花布置，取而代之的是假花和鸟笼子等装饰物，真的有点说不过去！

临街Logo

落客区

大堂

Lobby

二、 客房 |  In Room

预定房型为嘉宾轩大床房40平米左右，房型未升级，无欢迎礼与水果，相信一切都是最好的安排，很满意！

客房布局很规整，进入客房门廊处有一个放钥匙和房卡的小置物台，门廊将洗漱间与卫生间 衣帽间左右隔开，左侧洗漱间内洗漱台又将淋浴与马桶分置两侧，右侧卫生间内还有一个小洗手池，马桶为智能卫丽洗，衣帽间内未配备雨伞，仅有衣架 熨烫板 保险箱 洗衣袋等。

卧室部分与室外阳台衔接，卧室内除了酒吧台外一切都很实用，MiniBar内是空的，但是客房内的农夫山泉一放就是8瓶，客房内也未配备Nespresso，提供的是速溶咖啡，总之这个酒吧台很鸡肋不实用很突兀，电视机使用的飞利浦并不是三星。

客房内的客控系统带多区域动态监测，无人会自动关灯，人走过会自动点亮，在晚上躺在床上浴室或者卫生间会特别突兀的分别关灯，没有一点心理防备，会冷不丁的吓人一跳，如果想晚上睡觉一直让门廊灯常亮就要跟做贼一样手动去门廊开灯又要躲避卫生间与浴室的监测开关，总之是很狼狈。

淋浴配置真的是不得不吐槽，除了比嘉轩多了一个顶喷，备品不一样外，淋浴体验基本一致，顶喷与手持都是单模式，无出水模式切换，而且水压欠佳作为凯悦品牌真的太寒酸了，顶喷被水垢堵的四面八方到处乱喷，淋浴门下无防水压条导致洗完澡后洗漱室内脚巾都是湿的，作为度假酒店来说淋浴体验真的太差了，这点是本次入住最不满意的点！

客房只有DND没有清理灯开关也没用清理挂牌，客房清理时间由HSKP自行敲门同一时段清理，DND错过清理时间，需要打宾客服务热线。

客房空调非常给力，早晨起床打开阳台门透透气室内空调就会自动关闭，中午关上阳台门空调自启动后温度从27降到21度只用了半个小时就觉得有点冷了！

客房阳台很大但桌椅很小，只能在阳台抽烟或喝东西，吃饭和办公阳台桌子都无法胜任，阳台景观就是酒店的露天花园中庭，一块大草坪，一个小公园，一条人造小溪潺潺流水，中庭花园内的绿植没有任何园林设计和大堂外落客区的门面绿植置景比差太远了！

客房全貌

嘉宾轩大床房

浴缸配备升降隐私帘

淋浴间

卫生间

衣帽间

吧台

淋浴间

飞利浦电视

室外阳台

阳台外景

三、 餐饮 |  Dining

早餐中规中矩品类不少，有现场制作的煎饼，两天都是还差30分钟闭餐到达的餐厅，这时很多食材都不再补了，鸡肉肠没了跟chef要才给补的，食物浪费确实不应该但还有半个小时可以少补也不能只有菜牌没有食材吧。

客房送餐性价比极高，非常推荐，不仅便宜而且菜量超大，一份65元的松茸牛肉粒炒饭是满满一大盆，这一份的量两个男生或四个女生都吃不完，一顿饭基本人均80左右吃的饱饱的还会剩！

嘉宾轩未开放，行政酒廊改在大堂，四个冰箱其中两个供嘉宾轩自取，另外两个起来内部饮品需要付费，但供给嘉宾轩的冰箱内可用软饮只有芬达一种，其他软饮例如可乐 姜汁 雪碧等都是锁起来需要付费，而且大堂不提供任何服务，拿着软饮直接喝不主动提供杯子，咖啡茶也都是一次性可携带的纸杯！

客房送餐性价比极高

只有芬达的嘉宾轩礼遇

四、 设施 |  Facilities

健身房在地下1层与室外花园下沉空间连接，从室外可以进入健身房，但电梯到达B1康体前台后空气很差，浓浓的泳池氯水味道，健身房内空气也不流通，带了泳裤和健身装备都没去，有氧运动空气不好还不如不运动，不知为什么不把通往室外花园下沉空间的门都打开，让空气流通起来！

五、 难忘瞬间 |  the Moments

宾客服务热线不管是点餐 对账 叫早还是索要备品都能非常专业并高效提供服务，电话索要备品基本是放下电话3分钟内就能送到房间，效率非常高！

六、 总结 |  Conclusion

入住期间正值北京高温预警气温高达40摄氏度的几天，但延庆只有35度左右，晚上太阳落山后坐在阳台上一点都不感觉热，不愧是北京“夏都”，更不可思议的是晚上开着阳台灯一只飞虫和蚊子都没见到，太阳落山后一直开着阳台门晚上睡觉也没见到一只蚊子，但我记得长城脚下的公社飞虫和蚊子就特别多！

酒店正门正对北京世园公园2号门，凯悦酒店与业主自营世园温泉酒店在一个院子里是一个建筑群共用地下停车场，凯悦酒店与凯悦嘉轩反而被一条街给分隔开来，凯悦嘉轩又与业主自己的世园营地在一个院子里，嘉轩对面是公园四号门，门口有一家麦当劳DT餐厅环境很好！

从北京环球度假区13:15全程付费高速无堵车一路畅通100KM/H巡航开了1小时30分钟才到，单程高速费60元，下了高速又走了15公里盘山公路才到酒店，开到酒店FM88.7电台都模糊不清了！路过了凯悦甄选长城脚下的公社后再开20公里，如果说长城脚下的公社是郊区酒店的话，那么世园凯悦可以说是快出北京了，如果自驾不住个两晚以上真的要慎重考虑一下了！

世园2号门

凯悦嘉轩

世园营地交流中心

世园汤泉

世园得来速

凯悦身份证

快出北京了

他家每次去都给行政套很厚道

端午去延庆玉度山，在高速上堵了5小时。从早上9点堵到下午两点，差点中暑，车都快冒烟了，40多度，以后节假日必须早点出门

130HANG 发表于 2023-7-3 15:09

他家每次去都给行政套很厚道

对套一点渴望都没有，我更喜欢面积大点的开间或者角房，首北兆龙环挑期间冒险家第一次入住给了标套我没要，要的角房好像叫尊享大床。

jingxa 发表于 2023-7-3 15:10

端午去延庆玉度山，在高速上堵了5小时。从早上9点堵到下午两点，差点中暑，车都快冒烟了，40多度，以后节假日必须早点出门

从环球到世园一路畅通都开了一个半小时，都给我开郁闷了！没想到比公社还远20公里！

Simon818 发表于 2023-7-3 15:28

对套一点渴望都没有，我更喜欢面积大点的开间或者角房，首北兆龙环挑期间冒险家第一次入住给了标套我没要，要的角房好像叫尊享大床。

兆龙的基础套是个例外，床是折叠的所以没人要，我基本上每次去兆龙都是住豪套而且豪套还有不同的布局，有三里屯景观的

130HANG 发表于 2023-7-3 15:44

兆龙的基础套是个例外，床是折叠的所以没人要，我基本上每次去兆龙都是住豪套而且豪套还有不同的布局，有三里屯景观的

看来你也是套房爱好者呀

Simon818 发表于 2023-7-3 16:08

看来你也是套房爱好者呀

因为经常要开趴体或者是见朋友就得大一点的房间，就算是自己一个人住也更喜欢套房就是工作和吃饭啥的不想在一个桌子上

130HANG 发表于 2023-7-3 16:32

因为经常要开趴体或者是见朋友就得大一点的房间，就算是自己一个人住也更喜欢套房就是工作和吃饭啥的不想在一个桌子上

开趴体可还成！我在半岛工作的时候，开趴体需要安保部访客逐一报备，客房部还要收取一笔清理费，客房垃圾遇到笑瓶马上上报

Simon818 发表于 2023-7-3 16:59

开趴体可还成！我在半岛工作的时候，开趴体需要安保部访客逐一报备，客房部还要收取一笔清理费，客房垃圾遇到笑瓶马上上报

啊你是酒店从业者吗😱我的爬梯人都不多啦

感谢分享

感谢分享。

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这家有欢乐时光呀？之前去给了红酒

冒险家没什么待遇吧

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130HANG 发表于 2023-7-3 17:30

啊你是酒店从业者吗😱我的爬梯人都不多啦

在HSH干了12年，常驻王府半岛

棋辉 发表于 2023-7-3 19:39

这家有欢乐时光呀？之前去给了红酒

没有HH，只是大堂软饮自取，而且只有芬达！