三亚10月末的淡季亚龙湾希尔顿双阳台家庭套房

Cliffwz · 入住报告 2022-10-27 10:57:00

本帖最后由 Cliffwz 于 2022-10-27 10:46 编辑

一、概览 | Overview

10月20日三亚解除了对上海全域的3天隔离管控要求，立即订机票24日飞三亚。订票、订房到退票退房重复两次的三亚之旅终于成行。三亚10月末的淡季亚龙湾希尔顿双阳台家庭套房

二、客房 | In Room

用3万分加950元现金预定了三亚亚龙湾希尔顿的两晚双阳台海景套房。到店办理入住时没有其他入住办理人员。入住5708开门发现，呃，这是啥房间？微信了前台小姐姐，说是升级到了海景家庭套房，如果不喜欢有全海景套房可以换。好吧，亚龙湾希尔顿入住过无数次了，这个房型从来没有体验过，住住也行。三亚10月末的淡季亚龙湾希尔顿双阳台家庭套房

三、餐饮 | Dining

没有行政酒廊，钻卡入住赠送下午茶套餐一份。嗯，套餐水准下降厉害。选择咖啡只能热的，冷的不能做，说是设备坏了。早餐水准下降严重，包括培根在内的西式冷餐等等品质下降厉害。西式面包可颂水准还好保持住的。问题是中式品种严重削减，标着生滚粥，两天早餐一次都没有厨师在。三亚10月末的淡季亚龙湾希尔顿双阳台家庭套房

四、难忘瞬间 | the Moments

亚龙湾的沙滩在今年夏天重新铺过了，整体面积都扩大了不少。亚龙湾的海滩可以下海游泳，总体有提高。只是相比前两年入住时的希尔顿，房间更旧了，维护也是肉眼可见的下降。如果不是因为希尔顿的一些房型离海够近，游泳池视野够漂亮，作为钻卡可能以后都不会选择亚龙湾希尔顿了。三亚10月末的淡季亚龙湾希尔顿双阳台家庭套房

五、总结 | Conclusion

作为曾经的最喜爱入住的亚龙湾酒店，希尔顿肉眼可见的衰老。问题是海南新的高奢酒店不停开张，海棠湾华尔道夫也很快了。个人建议不如趁今年口罩造成入住率严重降低的时期，把酒店整体翻新一下。就是不知道作为业主的金茂能不能支持这笔费用了。三亚10月末的淡季亚龙湾希尔顿双阳台家庭套房

哈哈哈哈哈哈哈哈~ · 2022-10-27 10:58:31

虾还是不错的。

希尔顿荣誉客会客服2 · 2022-10-27 12:07:02

@Cliffwz，尊敬的客人您好，感谢您对于我们酒店的支持和关注，同时也感谢您坦率地与我们分享您对住宿体验的反馈。我们十分重视宾客的意见，而客房形象是我们酒店一直积极关注的一个方面，我们会收集这些方面的信息。此外，若我们的早餐不符合您的口味，请您及时让我们知晓，在食材可供的情况下，我们手艺非凡的大厨会根据您的喜好，满足您的味蕾体验。再次感谢您的分享。祝您生活愉快！

lsgf123 · 2022-10-27 12:45:00

10月大概是三亚最差的月份吧。等11月底性价比最高

牛百叶 · 2022-10-27 12:47:06

个人觉得这家是相当不错的，别的也没住过，但看别人发的，感觉能吊打一堆度假酒店

飞客2946036 · 2022-10-27 14:32:54

谢谢分享

iris0809 · 2022-10-27 16:35:38

送花

Creed0911 · 2022-10-27 23:14:27

感谢分享

zzz1122 · 2022-10-28 00:21:09

感谢分享

szken · 2022-10-28 02:47:06

感谢分享！

Cliffwz · 2022-10-28 15:02:56

哈哈哈哈哈哈哈哈~ 发表于 2022-10-27 10:58
虾还是不错的。

嗯，海鲜这些是外面海鲜市场吃饭时拍的，与希尔顿酒店无关。

Cliffwz · 2022-10-29 18:53:13

希尔顿荣誉客会客服2 发表于 2022-10-27 12:07
@Cliffwz，尊敬的客人您好，感谢您对于我们酒店的支持和关注，同时也感谢您坦率地与我们分享您对住宿体验的反馈。我们十分重视宾客的意见，而客房形象是我们酒店一直积极关注的一个方面，我们会收集这些方面的信息。此外，若我们的早餐不符合您的口味，请您及时让我们知晓，在食材可供的情况下，我们手艺非凡的大厨会根据您的喜好，满足您的味蕾体验。再次感谢您的分享。祝您生活愉快！

不符合我的口味？作为希尔顿酒店应该有一定的标准，我只要求达到这样的标准，而并不是要求特殊的服务。例如:早餐时是不是应该有服务人员提供咖啡或者茶或者其他的服务？既然提供生滚粥的服务，厨师是否应该在现场？你们早餐开放专属会员区域，可是堆满座椅有意思吗？本来口罩之下，能体谅就体谅一下。希尔顿的钻卡会员本来不想说这些，可是你作为希尔顿酒店的网络客服回复我的内容暗搓搓提醒我口味要求高？你要么就只当没有看见我的评价不要出来，要么就真诚相待接受客人的意见。不要把我惹火了，把你们更多的问题都暴露出来。

尊贵的白金白嫖怪 · 2022-10-29 18:59:20

这家吊打旁边同价位的喜来登，早饭特别棒，对钻卡也大方

哈大大哈 · 2022-10-29 20:17:13

我感觉亚龙湾希尔顿性价比还不错

飞客2937009 · 2022-10-29 23:14:44

三天居家监测，是只能在酒店范围内活动吗？能到旁边美食城吃饭吗

aha_lojin · 2022-10-29 23:19:46

好久没出去旅游了

骑着刺猬去看海、 · 2022-10-30 01:08:53

lsgf123 发表于 2022-10-27 12:45
10月大概是三亚最差的月份吧。等11月底性价比最高

今年就是十月最淡

Cliffwz · 2022-10-30 07:16:22

飞客2937009 发表于 2022-10-29 23:14
三天居家监测，是只能在酒店范围内活动吗？能到旁边美食城吃饭吗

能，哪里都能去。就是要连着参加3次核酸。

毛球阿萝 · 2022-11-12 06:00:05

服务确实比以前下降了。举个简单的例子，今年十月底入住的，早餐进门没有领位，我问服务员咖啡机在哪里，服务员不是立即问我坐在哪，想要哪种咖啡，而是伸出手臂遥指杏花村，喏，机器在那里，而自己站着一动不动。如果她正在忙，我也不是不近人情的，关键她正在无所事事，就让人感觉很差了。

毛球阿萝 · 2022-11-12 06:15:56

希尔顿荣誉客会客服2 发表于 2022-10-27 12:07
@Cliffwz，尊敬的客人您好，感谢您对于我们酒店的支持和关注，同时也感谢您坦率地与我们分享您对住宿体验的反馈。我们十分重视宾客的意见，而客房形象是我们酒店一直积极关注的一个方面，我们会收集这些方面的信息。此外，若我们的早餐不符合您的口味，请您及时让我们知晓，在食材可供的情况下，我们手艺非凡的大厨会根据您的喜好，满足您的味蕾体验。再次感谢您的分享。祝您生活愉快！

我感觉你们机器人式回复很不好，对会员不尊重，只有在意希尔顿的会员才会提出意见，珍之爱之希望将来能更好，而你们敷衍了事，机械回答，这样很伤人心。