[已解决]常熟理文铂尔曼中餐厅A佳卡不给打折(已返还)

昨天入住时还问过前台，说中餐西餐都能打折。西餐厅早餐晚餐自助也都打折了，今晚在中餐厅吃饭，结账时说10.1－10.3不打折，好几年了头一次碰到国庆不让用的。刚才去前台咨询，老员工都下班了，值班的小姑娘什么都不清楚，只能明天早上再问问

后续，国庆上班后在雅高官网提交了投诉，昨天理文铂尔曼的Bruce经理联系了我，谈话态度很好，我也表示理解，如果实在困难就算了，不为难，以后能够提前清楚说明就好。后来Bruce还是帮我们争取到折扣，微信退给我了。

这次国庆自驾打卡了昆山费尔蒙，常熟铂尔曼，无锡铂尔曼，考虑到停车方便和价格，都选了比较偏远在远郊开发区的酒店，价格也只比平时贵了一点点，成功完成了6000分活动。

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目前怀疑是中餐厅员工业务不熟，明天上午再确认一下，真是酒店这几天真不让用也就认了

给a佳打电话，成功给追出来过差价

评论内容不可见

这次是大意了，想着在前台问过了，以前每次点餐前都问的

南京费尔蒙去年国庆假期A+也是不折的。

节假日使用真的要注意诶，一定要再三确认。但我五一在乌鲁木齐的体验真的很好。

是公子小白啦 发表于 2021-10-2 20:58

给a佳打电话，成功给追出来过差价

真的哇，好厉害！

thesea 发表于 2021-10-2 22:11

节假日使用真的要注意诶，一定要再三确认。但我五一在乌鲁木齐的体验真的很好。

我去年国庆在华凌美爵也是用得超爽，太值了

莽撞了

没得撕，以酒店解释为准

不应该是这样的

借楼问一下，这家酒廊泳池都正常吗？

优惠不可用日期正常来讲需通过官网提前公示，建议联系A佳客服投诉

thesea 发表于 2021-10-3 09:17

借楼问一下，这家酒廊泳池都正常吗？

酒廊早餐和泳池正常，下午茶和hh不清楚

LukeJin0223 发表于 2021-10-3 09:34

优惠不可用日期正常来讲需通过官网提前公示，建议联系A佳客服投诉

嗯，节后上班我联系客服试试