四、圆满解决
24年3月,继续扣除了2000元年费。淡定的电话客服申请退费,也没打算投诉了。同时飞客发文吐槽,知情人表示确实应该年年撕回年费,或销卡无其它办法,只能认同。
但是,顺便跟某人吐槽了这么一下,表示了些许的不满。某人表示,此事可招呼……难道要山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村?
随后几个工作日后电话客服回访表示已解决,支行回访表示已解决,短信回复已解决,看起来还蛮吓人的,不满意可以仲裁、诉讼……
将信将疑等待中,打开app果然恢复了刷免年费标志,已解决
这部分到底发生了什么?做了什么操作呢?难道还是投诉到银保监会?