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东航退票新bug

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本帖最后由 hjhb 于 2023-8-31 19:48 编辑
东航退票新bug
提交退票直接弹出
没办法只能先打电话给客服
听音乐~
说了我的情况又帮我转接网络部门
网络部门又说了一遍我的情况
然后说申请给我一个邮箱地址
让我把图片发给他们邮箱
再给他们打电话说邮件发过来了
再在APP买票我就是大冤种
东航退票新bug

鲜花 (1朵) 鲜花榜
djylj20152024-2-9 20:14
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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11 个评论

benvivid  蓝钻会员  2023-8-31 20:05:55  | 显示全部楼层
东航常规的S B流程,自己的问题要客服去证明才给处理。
飞客25665  终钻会员  2023-8-31 22:09:17  | 显示全部楼层
MU习惯性转来转去不解决问题
鲜花 (1朵) 鲜花榜
迪丽热巴2023-9-1 20:19
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
hjhb  钻石会员   楼主| 2023-9-1 00:00:14  | 显示全部楼层
benvivid 发表于 2023-8-31 20:05
东航常规的S B流程,自己的问题要客服去证明才给处理。
就是,钱都拿去请明星打广告去了吧
尊敬的旅客您好,您可以通过私信将个人相关信息和具体情况提供给OJT客服,感谢您的理解与配合。
uestczcs  蓝钻会员  2023-9-1 12:03:55  | 显示全部楼层
东航OJT客服3 发表于 2023-9-1 11:15
尊敬的旅客您好,您可以通过私信将个人相关信息和具体情况提供给OJT客服,感谢您的理解与配合。
提交个毛线,自己的系统不好好测试!
鲜花 (1朵) 鲜花榜
迪丽热巴2023-9-1 20:20
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!

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