河源汇景希尔顿逸林酒店真是无语子了，房间各种问题，ci第一间房一进去一股刺鼻的......

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河源汇景希尔顿逸林酒店真是无语子了，房间各种问题，ci第一间房一进去一股刺鼻的异味，熏人在里面呆不下去，酒店就让人送新房卡上来换了房，那换房了关注点肯定是有没有异味这个问题。确定没有异味后就出门玩耍去了。晚上回来睡觉发现空调是不冷的坐着会冒汗那种，于是叫了工程部来，工程部都建议换房。房间是又热又闷。结果酒店就说酒店没有房间了要问一下经理怎么解决这个问题。（ps会员系统什么房型都还可以定）最后搬了一把风扇来，没错，五星级酒店、希尔顿品牌高档酒店行政待遇在行政房里面吹风扇睡觉。风扇是加冰水的那种空调扇，不盖被子吧吹得湿冷的，盖被子吧又热。没看懂希尔顿怎么培训处理问题的。风扇的线半夜还绊了我一下，水都洒了。这处理水平如家都比不上吧…

@希尔顿荣誉客会客服2

吃了阿普唑仑都睡不着我也是醉了。

这家空调是烂了些，我最近住了还好下雨天，一般行政房比角房好，而且晚上3点到7点还是节能时间，冷气基本是吹风。哎，看在400出头房价算了，其实其他都还比较能忍受，空调真的是他家**难问题。

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夏天角房是特别热，我上次22楼的房间空调还可以。

住23楼工程部来看过都说有问题，让换房。最后处理是拿把风扇来，酒店环境年份久了可以理解。不满的是他们处理事情的方式

只能等待从新装修了

@飞客2215255 尊敬的客人，您好！非常抱歉没能带给您愉快的入住体验。我们希望为每一位宾客提供友好周到的服务，如您需要我们的协助，烦请您私信提供一下您的姓名，手机，邮箱，房间号等信息。我们会协助将您的情况反馈至酒店的管理层人员。期待您的更多信息，祝您生活愉快！

希尔顿荣誉客会客服4 发表于 2023-6-23 14:14

@飞客2215255 尊敬的客人，您好！非常抱歉没能带给您愉快的入住体验。我们希望为每一位宾客提供友好周到的服务，如您需要我们的协助，烦请您私信提供一下您的姓名，手机，邮箱，房间号等信息。我们会协助将您的情况反馈至酒店的管理层人员。期待您的更多信息，祝您生活愉快！

发了说不能私信你

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周边夜场划重点

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不要这样，我还小

昊昱淼天 发表于 2023-6-23 22:09

不要这样，我还小

旁边几家ktv

飞客2215255 发表于 2023-6-23 23:18

旁边几家ktv

懂了

我比较幸运上次给升套， 只坏了房间的空调热醒了可以到客厅冰一下

c2reate 发表于 2023-6-24 00:30

我比较幸运上次给升套， 只坏了房间的空调热醒了可以到客厅冰一下

笑死