川航客服跟客舱服务真是差距巨大，虽然只坐过一……

川航客服跟客舱服务真是差距巨大，虽然只坐过一次川航，携程领的银卡，全程都被很照顾，也很惊讶，但是今天航班被取消，给客服打电话说广州和成都都出了疫情退改政策，再加上航班取消了，问能不能申请免费改期到3.2后（显示只能改到3.2），客服说你可以退票再买，然后问你还有啥事吗？我说没有了，直接挂机了

几千人退票，忙不过来而已。

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川航银卡在客舱也跟白板一样啊

银卡在地面或者机舱，好像都没啥服务

银卡没特别服务的哈哈哈

客服不都是带着方案 冲过去谈心么

直接说想法 行就行 不行就拒绝你了哈哈哈

别家客服一样的

川航在成都是给散客坐的，就靠骗骗对ffp一窍不通的小白

但凡小白开始对ffp有所了解，一定会立马掉头去坐国航

o回到过去o 发表于 2022-2-25 09:53

银卡没特别服务的哈哈哈客服不都是带着方案 冲过去谈心么直接说想法 行就行 不行就拒绝你了哈哈哈别家客服一样的

就是直接挂电话很不爽

Wrysunny 发表于 2022-2-24 22:22

川航银卡在客舱也跟白板一样啊

哦哦，但是我在成都飞九寨沟的时候，空姐都有问候，还给水啥的

评论内容不可见

哈哈哈估计手动 按快了 下一个电话就进来了 也没空管前面的了哈哈哈

客舱服务一直很好，无关银卡因为银卡等于白板😂

nobleman2 发表于 2022-2-25 10:11

川航在成都是给散客坐的，就靠骗骗对ffp一窍不通的小白但凡小白开始对ffp有所了解，一定会立马掉头去坐国航

说话别这么绝对嘛，xxx央企设计院员工见识不如你？白金卡会员都有二三百。你哪里来的自信？

土豆是我的Cat 发表于 2022-2-25 23:37

说话别这么绝对嘛，xxx央企设计院员工见识不如你？白金卡会员都有二三百。你哪里来的自信？

华西医院某大佬，是我朋友博士老板。

最开始是川航死忠粉，出门只坐川航。

自从有一次出门坐了国航公务舱后，立马转头成为国航死忠粉。

就凭川航在CTU那拉垮的休息室，莫名其妙的ffp，特情之后客服的服务水平和态度，用所谓的“美女、美食”就能弥补？

延误之后国航和川航的对比才是最大的。希望你那些央企设计院的川航VIP们遇到的川航客服都是正常人。

nobleman2 发表于 2022-2-25 23:50

华西医院某大佬，是我朋友博士老板。最开始是川航死忠粉，出门只坐川航。自从有一次出门坐了国航公务舱后，立马转头成为国航死忠粉。就凭川航在CTU那拉垮的休息室，莫名其妙的ffp，特情之后客服的服务水平和态度，用所谓的“美女、美食”就能弥补？延误之后国航和川航的对比才是最大的。希望你那些央企设计院的川航VIP们遇到的川航客服都是正常人。

确实是出差单位只能用川农 但反自己出去都选国航 哈哈哈

nobleman2 发表于 2022-2-25 10:11

川航在成都是给散客坐的，就靠骗骗对ffp一窍不通的小白但凡小白开始对ffp有所了解，一定会立马掉头去坐国航

然而事实上川航大把会员都在成都，不乏出差党，无非你是粉国航所以拉踩一下

飞天** 发表于 2022-2-28 09:45

然而事实上川航大把会员都在成都，不乏出差党，无非你是粉国航所以拉踩一下

你敢说在成都川航的高卡会员比国航多吗？这种话你敢说出来我就佩服你。

T2国航休息室和T1川航休息室的热闹程度对比，只要眼睛不瞎都看得出来。

我没说川航比国航好，大本营的休息室确实拉胯，但按照你的说法除了散客没人选川航不是拉踩？按你这个说法川航的高卡不应该是0？

银卡没啥用啊