最近亚万客服咋这么好说话了，去年年底换的今年……

最近亚万客服咋这么好说话了，去年年底换的今年国庆的深航机票，我要加班去不了，打电话去说航变20分钟能不能免费退改，给了免费改期，今天突然想到新疆有疫情，我去试试退票，没想到很爽快给了免费退，只是飞乌鲁木齐，并不是伊犁