作为一家银行金融机构,却能够如此的言而无信,除了中信,还有谁?
众所周知,今年中信积分政策缩水严重,虽然增加了微信支付宝累计积分(或者里程)的政策,却搞出一个航空联名卡和非航空联名卡商户MCC代码两套班子,比如说4511(机票)4722(旅行社)只有航空联名卡累计里程,非航空联名卡不算积分。最近南航白金卡两笔消费,按照最新公告全部应累计里程,支付方式也分别是applepay和云闪付,完全符合中信航空联名卡累计里程的范围和支付方式(客服也承认符合。结果却不给里程,(这种情况今年发生了多次),忍无可忍打电话投诉,第一次回复说商户代码MCC不符合,我说你再去看一下4月26号发布的公告,结果查证了半天说符合,但是收单机构(交行)和银联结算的时候归类为特殊交易,所以不累计里程。
云闪付和银联查证都完全正常,所谓的特殊交易是什么?**的中信经常借口支付宝跳银联不给积分,现在又把完全符合交易类型和交易商户的消费后台划分到所谓的特殊交易!
作为金融机构,诚信为本!自己发布的公告却总是找各种特殊理由抽自己的耳光!
今天客服再次来电,和我解释了半天也无法解释得通。作为一名国内知名的摄影、旅行博主,我缺你中信一家支付渠道吗?一小时之前,提前还清所有中信2张卡的欠款(包括一张淘气卡),果断致电信用卡中心销卡销户!
从此以后,和言而无信的中信彻底说再见。