本帖最后由 sunclouds 于 2019-3-12 21:08 编辑 400 889 5558
就支付宝淘气卡支付无积分的事情,刚才跟中信的客服在电话里面撕了半天,客服坚持说系统显示我不是用支付宝支付的,打算用3倍积分打发掉,我没有同意。我不可能每一笔交易都去打电话投诉要积分,这是不科学的事情。我强调有很多证据很多记录可以显示我确实是通过支付宝支付的。
最后客服说这个情况明天再回复我,并且说领导和同事都没有遇到我反馈的这种情况(深圳)。
建议大家多就这个事情投诉,多给些压力,让他们引起重视。其实我很诧异,3月份来很多人遇到这种情况,中信应该接到很多这样的投诉了才对,没想到客服竟然会说不清楚??