遇到一个迷迷糊糊的客服

早上8点多给95583想改票，一个女性懒洋洋的接我电话，跟她说了想改几月几日从哪到哪的航班，她让稍等了7秒左右又来问一遍要改几月几日哪到哪的航班。过了一会儿，又来说我的票改要收费多少多少，我说我的是Y舱为什么要收啊，于是又问了我一遍要改几月几日哪到哪的票，又是稍等，这次才终于给改了。

估计是值了一夜夜班，快要等着下班的吧，所以状态不在线。

你都知道原因了还这么说她。你有点不友善哦。

看透风景 发表于 2019-1-10 16:49

你都知道原因了还这么说她。你有点不友善哦。

我说她什么了，我知道了什么原因啊？

正常的。南航客服要打40-50分钟，才能解决问题

人家清醒得很，能糊弄一个是一个，能讹一个是一个。

一样，这两天早上我也遇到了，一句话回答她好几遍。。。

客服昨晚估计刚high完

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