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东航板块常见问题的Q&A之6、东航达人券

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本帖最后由 verboten 于 2018-2-6 11:41 编辑
被A版一顿烤肉收买,特遵命草拟一份达人券相关问答。抛砖引玉,还请大家伙多多补充斧正!
~~~~~~~~~~正文如下~~~~~~~~~~
关于东航达人券,本篇第一部分介绍规则,第二部分讨论技巧。
一、规则
具体规则可参考官网:http://www.ceair.com/a/talent.html。下面简要介绍重点。
1:达人券如何获得?
答:通过东航官方网站(www.ceair.com)和东航APP渠道购票并乘机后即可自动获得。其中官网也包括东航M网站(m.ceair.com),但据客服答复并不包括海外官网。一个航段根据舱位可以获赠1~3张达人券不等,购票时会有提醒对应机票可以获得几张达人券。
1.1:如何查看自己获得的达人券?
答:可在官网和官方APP查询。官网(www.ceair.com)登录后按以下步骤:我的东航》我的卡券》达人券;手机APP以iOS版本为例,按以下步骤:我的》我的卡券》达人券。每张达人券都会说明有效期,默认排序是有效期最短的排在最前面。
1.2:达人券一般什么时间到账?
答:一般在乘机日期的后一天下午两点左右自动到账。到账会有短信通知。到账偶尔会有延迟,尤其周末。
1.3:达人券未如期到账怎么办?
答:可以尝试激活,网址是:http://ecrm.ceair.com/coupon/activation.html。提醒一下,激活需要提供乘机座位号。如果激活不成功,可联系95530。
1.4:购买国际(地区)机票也有达人券吗?
答:有的。但须注意国际机票和国内机票部分舱位获赠的达人券数量不一致,详询官网。
1.5:为他人购票也有达人券吗?
答:有的,但是是累积在乘机人本人名下,与购票者无关。意即他人为你购票,你也有达人券。
1.6:其他渠道(如携程、飞猪、去哪儿)购票也有达人券吗?
答:按规则是没有的。鉴于东航IT水平,可能有漏网之鱼。
1.7:代码共享航班也有达人券吗?
答:没有。达人券仅限东航(包括上航)实际承运的航班。
1.8:改签后还有达人券吗?
答: 视具体情况。改签到非东航上航实际承运航班的,按照规则不累积达人券。至于改签到其他东航上航实际承运航班的,这方面规则并不清晰。一般而言,非自愿改签都应该继续获赠达人券;自愿改签若是通过官网或APP渠道操作,应该也有达人券;自愿改签若是通过其他渠道操作,一般就没有达人券了。
1.9:不累积东航里程而是累积其他公司的里程还有达人券吗?
答:有的。达人券获得只与购票渠道有关,与里程累积无关。
1.10:东航套票也有达人券吗?
答:有的,因为在官网兑换,等同于官网渠道购买。
2:达人券如何使用?
答:在官网和APP购票均可使用。仅限给本人购票使用。仅限购买国内机票(不含港澳台)。一个航段可使用1~13张达人券不等,分别享受9.9~2.5折优惠,具体折扣额度详询官网。折扣仅限净票价,不适用于相关税费(如机场建设费)。
2.1:可以购买头等舱吗?
答:可以。达人券购票不限舱位。有人买F/U/P/I舱,也有人买Y/B/M/H舱。
2.2:达人券购票乘机后还获赠达人券吗?
答:有的,根据所购机票舱位获得相应数量的达人券。
2.3:可以使用达人券购买联程、往返机票吗?
答:可以。但是达人券折扣按航段使用,即各航段分别使用一定数量的达人券并享受相应的折扣。往返两个航段的,需使用26张达人券才能来回都享受2.5折优惠。
2.4:可以购买有效期之后的机票吗?
答:可以。达人券自乘机之日起180天内有效,须在有效期内使用(即购票),但与实际乘机日期无关。
2.5:使用达人券购买的机票行程单怎样显示?
答:行程单直接显示实际付款额度,不显示优惠前票价。
2.6:达人券购票发生退票怎么办?
答:退票后达人券将悉数返回,原有效期不变(原有效期已过的情况下,自愿退票则达人券自动过期,非自愿退票达人券有效期将延长到退票后30天)。退票收费按票规,票面价值按实际付费数额。
2.7:达人券购票发生改签怎么办?
答:原则上不影响改签,按对应舱位票规来操作,但据部分飞友反映改签须补齐优惠额,这样相当于达人券白花了,所以建议干脆退票重新买。
二、技巧
3:达人券如何快速获得?
答:只能通过官方购票乘机获得。国内E舱往上都是3张达人券,两个来回即有12张达人券。
3.1:听说购买国际联程机票很划算?
答:购买国际联程机票,国内段通常免费同时还是比较高的B舱位。这样一个北京-上海-香港来回的B-Z-Z-B舱机票就能收获8张达人券。
4:达人券如何有效使用?
答:大多数飞客都是用13张达人券来买2.5折两舱。有人只买U/F舱,也有人买P/I/Y/B舱。有人刚需,有人空刷。具体收益见仁见智吧。
4.1:一张达人券价值几何?
答:没有统一的市场价值。达人券仅限本人使用,不具备交换属性。
4.2:达人券快过期了怎么办?
答:赶快用掉。如果实在没有需求,那就忘了它,免得被反薅。

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Overwhelming2018-5-12 23:16
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蓝天小白云2018-3-25 07:54
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飞天舞2018-3-18 20:26
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mcj2018-3-5 14:25
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Xskycorpio2018-2-17 15:26
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
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80 个评论

丈量则个世界    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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东航板块常见问题的Q&A之6、东航达人券
霍华德  终钻会员  2017-8-24 16:47:51  | 显示全部楼层
这么快就设精啦……
verboten  黑钻会员   楼主| 2017-8-24 16:48:48  | 显示全部楼层
霍华德 发表于 2017-8-24 16:47
这么快就设精啦……
霍总快提意见!
鲜花 (1朵) 鲜花榜
霍华德2017-8-24 16:56
送了1朵鲜花:   总结辛苦,献花一朵~
verboten  黑钻会员   楼主| 2017-8-24 16:53:01  | 显示全部楼层
这个就是网站截图,不用放,有链接就够了。怕什么时候东航改规则了,又得替换。
verboten  黑钻会员   楼主| 2017-8-24 16:54:47  | 显示全部楼层
评论内容不可见
谢谢你的补充。关于改签,我没有第一手经验,所以主贴一笔带过。
想问你补足优惠金额是什么意思?那不是相当于达人券打水漂了?这样还不如退票重新买。
石室学子  白金会员  2017-8-24 17:39:28  | 显示全部楼层
求问企业用户B2G平台买票送券么
兆峰  钻石会员  2017-8-24 17:44:41  | 显示全部楼层
V总带带我,我是小学生
goodoop  钻石会员  2017-8-24 18:09:35  | 显示全部楼层
评论内容不可见
你是什么时候改期F/Y不收差价的?为什么我问了3个东方航空客服都说必须补差价。
battle_2004  蓝钻会员  2017-8-24 18:09:36  | 显示全部楼层
verboten 发表于 2017-8-24 16:48
霍总快提意见!
补充一下,海外官网购票没有达人券。这点之前咨询过了
goodoop  钻石会员  2017-8-24 18:10:59  | 显示全部楼层
V总文风平易近人啊,赞的

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