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希尔顿账户被盗,对整个希尔顿集团失望了

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Flyrt  黑钻会员  2022-5-18 15:22:34  | 显示全部楼层
新账户为啥又被封
皮特  钻石会员  2022-5-18 22:09:54  | 显示全部楼层
说实话,你连邮箱都被盗了,而且还回复了邮件,这就等同于本人消费了,不能说你丢了东西,非要找一个给你垫背的
你这应该及时报警,然后联系酒店好好配合警方,帮你协查
等警察看了监控,调查后,基本确定你是属于账户被盗了
你在和警察跟酒店协调,挽回你的积分损失,你步骤搞错了。
你刚报警第二天就上来就讨要损失,要积分,谁知道你是不是骗积分?这年头用“报警”的名义讨公道的多了去了,我们经常碰到无理消费者,天天说不退款就报警,一说我们可以配合警察工作,就哑巴了
积分池也用不了。**希尔顿
旧物雨衣  白金会员  2022-5-20 16:51:55  | 显示全部楼层
navette 发表于 2022-5-18 08:29
估计没用,住的人不会是盗号的人
其实很好查的 住的人肯定有出钱给盗号的人 顺着就摸过去了
账户被盗邮箱也被盗这样情况下酒店不可能马上认,不然每个人都这么说了,还是报警说严重点,超过五千抓起来就可以判刑的,告诉警察这是新型犯罪,破了肯定关注度很大
皮特 发表于 2022-5-18 22:09
说实话,你连邮箱都被盗了,而且还回复了邮件,这就等同于本人消费了,不能说你丢了东西,非要找一个给你垫背的你这应该及时报警,然后联系酒店好好配合警方,帮你协查等警察看了监控,调查后,基本确定你是属于账户被盗了你在和警察跟酒店协调,挽回你的积分损失,你步骤搞错了。你刚报警第二天就上来就讨要损失,要积分,谁知道你是不是骗积分?这年头用“报警”的名义讨公道的多了去了,我们经常碰到无理消费者,天天说不退款就报警,一说我们可以配合警察工作,就哑巴了
确实是这个道理
chuen271  黑钻会员  2022-5-20 18:51:56  | 显示全部楼层
本帖最后由 chuen271 于 2022-5-20 18:53 编辑
雅高账号也被盗用过,积分全部被用光,联系客服后,客服让我改账户密码,积分当天就全数返回账号了…

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