找郑州希尔顿要赔偿1万分直播贴

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还是餐券好

@希尔顿客服，麻烦出来看看。印象中你会回复不少希尔顿酒店的帖子

这种情况你要见风使舵，如果是房务部才有赔粉的条件，而前厅部最多签餐饮或者洗衣单子

术行天下 发表于 2022-3-8 20:44

在我离店以后，酒店前厅副经理给我回电话，告诉我，积分的要求无法满足，只能赔偿餐卷。可有意思，1万分比餐卷价值低。餐卷一张最少也得200吧？两张400。一万分肯定不值400。如果最初他告诉我，可以赔偿，但是积分时间久，流程长，到账慢。酒店还有另外一种方式，可以给你两张餐卷，我建议你选择价值更高的餐卷。说不定我就接受了。而他让我没有选择，只能他给什么，我就要什么。果断一口拒绝我，不能给积分，连说句去申请都没有。连奢侈品的销售都知道不要果断的拒绝客人，要顺着客人的话说，再给客人更好的选择。既然你说不行，那不好意思，我就不要餐卷，我就要积分。反正出了事你们也不搭理我。那就相爱相杀吧。

但是一万分要买，餐券分你吃一口就行了所以1w分都不给

对酒店来说，餐券成本几乎为0

Siguaomin 发表于 2022-3-8 19:58

分比较难要，因为是支出，餐券可以签单解决

我猜餐券就是自助餐券，多两个人和少两个人吃对酒店来说没区别，零成本

支持楼主

Jefferydu1201 发表于 2022-3-8 21:45

支持楼主

多谢支持

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这种态度得给他们个教训，脾气好也顶不住这么无视

WORLD001 发表于 2022-3-8 21:05

酒店可能让你赔偿花洒

幸好没有……吓死我了……

skyline 发表于 2022-3-8 21:54

这种态度得给他们个教训，脾气好也顶不住这么无视

刚起来～～～

一万分酒店要买，对前线来说，可能就要跟老板报批这事情了… 餐券这东西，前台柜子里可能有一叠

leigh1913 发表于 2022-3-8 21:06

方便起见要餐券或者房券吧

连1万分都不给，房卷？我从来没奢望过。

待会那个叫。。88的跑出来总结你因为要不到套房所以要赔偿

加油

solaris3240 发表于 2022-3-8 22:32

加油

我跟这家店有说不完的爱恨情仇……是他教会了我成长。

我觉得应该第一时间打电话给值班经理投诉这个事情，楼主的操作有点像普通问题的报修。

flyingleilei 发表于 2022-3-8 22:42

我觉得应该第一时间打电话给值班经理投诉这个事情，楼主的操作有点像普通问题的报修。

客人入住期间，房间有问题，修理之后没有反馈。

如果真的修完给我说一声，说句不好意思，房间已经弄好了，别让我在餐厅傻等，也就不会有这帖子了。

或者退房的时候主动说句不好意思，下次巴拉巴拉的说一堆，也就过去了。

我本意也不是投诉，主要是没人搭理我，让我不得不投诉。